1. 광고 전환 매출 산정 기준
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쿠폰이 적용된 주문도 광고 전환 매출에 포함됩니다.
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특히 할인쿠폰 자동 적용 기능을 설정한 광고 캠페인의 경우,
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해당 쿠폰이 광고 영역이 아닌 일반 영역에서 사용되었어도 매출로 집계됩니다.
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즉, 광고를 통해 유입된 후 할인쿠폰이 사용되면 그 매출도 광고 성과로 포함됩니다.
참고: 이 부분은 공식 가이드에서 "할인쿠폰 자동 적용 캠페인만 해당"된다고 명시되어 있음. 2. ROAS 산정 시 기준 금액
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과거에는 정가 기준으로 ROAS를 계산하는 경우가 많았으나,
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2024년 중후반부터는 ‘실제 결제 금액(=세일가 기준)’으로 산정하는 방식으로 변경되었습니다.
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즉, 소비자가 쿠폰/할인을 적용받아 결제한 최종 금액 기준으로 광고 매출과 ROAS를 계산합니다.
이 내용은 조커머스 블로그 등 여러 광고 실무자 커뮤니티에서도 최근 업데이트로 공유되었고, 실제 매출 대조 결과도 세일가 기준으로 반영되고 있음을 확인할 수 있습니다. 주의할 점
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세일가 기준 ROAS는 현실적인 수익성과 직결되지만, 과거 대비 ROAS 수치가 낮아 보일 수 있습니다.
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브랜드 내부 보고용 KPI나 이전 캠페인과 비교할 때는 이 기준 변경을 반영해야 합니다.
실무 팁
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브랜드사 또는 광고주에게 보고할 때는 정가 기준과 실 결제 기준 ROAS를 병렬로 보여주면 설득력이 높습니다.
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특히 쿠폰 프로모션이 많거나 시즌세일 기간에는 세일가 기준 ROAS가 급격히 낮아지는 점도 고려해 비용/전환 분석을 보완하는 것이 좋습니다.