PROJECT 소개
매체 운영 및 데이터 분석 | 2023. 03. - 2024. 03.
역할
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매체 운영 (META, NAVER SA, Google Ads)
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데이터 분석 (GA4, GTM, Hotjar)
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데이터 리포팅
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월간 보고 브리핑
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CRM 마케팅
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프로모션 기획 관련 제안
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소재 LMF 진행
업무 내용 상세
[META]
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어드벤티지 캠페인&일반 캠페인 활용을 통해 전환 성과 개선
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타겟팅 및 머신러닝 성과 향상을 위한 매체 설정 최적화 진행
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KPI 기준 위클리 소재 성과 디벨롭 및 성과 저조 소재 OFF 진행 (KPI 기준표 활용)
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브랜드별(ex. 앤더슨벨, 인사일런스, PB) 광고 그룹 분류 집행
[NAVER]
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네이버 SA 캠페인-광고그룹-소재 구조 최적화
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성과 키워드 관련 1~3위 입찰가 부스팅
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네이버 쇼핑 썸네일, 소재명, 제외 키워드 등 설정 최적화
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시즌 및 프로모션 진행 시 BSA 소재 반영
[Google Ads]
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Google PMAX&Google 검색 광고 집행
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세그먼트 및 타겟팅 위클리 최적화
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초기 비용 과중을 통해 캠페인 성과 최적화
[카카오모먼트]
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카카오모먼트 친구톡 모수 활용 다양한 유형(ex. 캐러셀형) 메세지 발송
[기타 업무 사항]
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소재 레퍼런스 및 카피라이팅 LMF 작업 진행
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AOV(객단가) 증대를 위한 크로스셀링 제안
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AOV(객단가) 증대를 위해 시즌별 객단가 높은 제품 소재 소구
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CRM(데이터라이즈) 마케팅을 통해 이탈 고객 구매 및 재구매율 향상
성과
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매체 최적화를 통해 ROAS 전환 지표 300% 달성(카페24 기준)
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소재 LMF를 통해 CTR 및 CPC 트래픽 지표 개선
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크로스 셀링 제안을 통해 AOV(객단가) 및 ROAS 개선
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CRM 마케팅을 통해 전환 지표 개선
일자 | 광고비 | 구매 | 총매출 | 순매출 | AOV | ROAS |
12/1~12/31 | 17,672,661 | 377 | 46,251,785 | 39,576,610 | 122,684 | 262% |
1/1~1/31 | 19,460,466 | 400 | 64,472,501 | 53,569,008 | 161,181 | 331% |
증감율 | 10.12%▲ | 6.10%▲ | 39.39%▲ | 35.36%▲ | 31.38%▲ | 69%p▲ |
업무 자료
소재 최적화
캠페인 및 프로모션 META 소재 레퍼런스 제공
위클리 META 소재 ON/OFF 진행
CRM 마케팅
데이터라이즈 CRM 캠페인 운영 (온사이트, 알림톡, 문자)
미디어믹스
스트레인져 미디어믹스